Ada beberapa cara menghapus akun Dana premium yang dengan mudah dapat kamu coba di aplikasi Dana kamu. Untuk caranya tidak begitu sulit ataupun tidak terbilang ribet. Seperti yang kita ketahui Dana merupakan salah satu dompet digital yang sudah cukup populer dengan menawarkan berbagai keunggulan yang dimiliki.
Salah satunya yaitu menawarkan gratis transfer ke semua bank yang sempat booming waktu itu. Nah tentunya bagi pengguna Dana pasti tahu bahwa adapun untuk dapat memanfaatkan dari gratisnya biaya transfer ada semua bank.
Namun seiring berjalan ya perkembangan era digital ini ada saja yang ingin menghapus akun dana premiumnya dengan berbagai alasan tertentu. Untuk kamu yang ingin mengapus akun dana premium tentunya bisa kamu lakukan. Berikut ini cara menghapus akun Dana premium yang mudah kamu coba. Baca selengkapnya
Apa yang harus diperhatikan sebelum menghapus akun DANA premium?
Sebelum pada pembahasan cara menghapus akun Dana premium. kamu harus mengetahui beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum menghapus akun Dana premium. Berikut ini yang harus kamu lakukan sebelum menghapus dana premium yaitu :
- Pastikan Saldo DANA kamu sudah kosong.
- Jika kamu memiliki aset di fitur eMAS, kamu tidak bisa menghapus akunmu, karena akun DANA kamu menjadi satu-satunya bukti kepemilikian eMAS.
- Pastikan kamu tidak memiliki tunggakan pembayaran Paylater di aplikasi DANA.
- Pastikan alamat email yang kamu masukkan sudah benar dan masih aktif.
Cara Menghapus Akun Dana Premium
 |
| cara menghapus akun Dana premium |
1. Cara Menghapus Akun DANA Premium Via Website
 |
| Cara Menghapus Akun DANA Premium Via Website |
Menghapus akun Dana Premium melalui situs web bisa kamu lakukan dengan cara berikut ini:
- Pertama buka halaman web browser kamu di hp maupun laptop
- Kunjungi website resmi dana dengan ketik dana.id
- Lalu pilih opsi contact untuk mulai menghubungi layanan dana
- Isi data diri seperti formulir yang tersedia seperti nomor hp, nama, dan email aktif
- Tulis alasan penghapusan akun dana premium pada kolom detail masalah
- Jika sudah, lampir kan bukti berupa foto atau video
- Setelah itu isi captcha yang diberikan
- Tekan kirim dan tunggu balasan dari layanan dana
2. Cara Menghapus Akun DANA Premium Via Email
Untuk cara menghapus akun Dana premium selanjutnya ini juga terbilang mudah dan tidak ribet untuk kamu coba. Adapun cara menghapus akun Dana premium sebagi berikut:
- Silahkan buka halaman aplikasi gmail kamu
- Kemudian, login menggunakan akun gmail yang masih aktif
- Klik icon buat pesan baru di bagian atas halaman email
- Kirimkan pesan email ke pihak dana di help@dana.id
- Pada kolom subject, kamu dapat menuliskan pengajuan penutupan akun dana sebagai judul email
- Pada kolom pesan, tuliskan keinginan kamu berupa alasan pengajuan penghapusan akun dana premium kamu
- Jangan lupa untuk menyertakan nama akun dana kamu, nomor yang terdaftar
- Lalu klik kirim
- Tunggu balasan berupa tahapan penghapusan akun dana premium yang di berikan oleh pihak dana
3. Cara Hapus Akun DANA Via Aplikasi
 |
| Cara Hapus Akun DANA Via Aplikasi |
Cara menghapus akun Dana premium dengan aplikasi ini kamu tidak perlu pergi ke halaman web lain karena kamu bisa menggunakan aplikasi dana langsung untuk cara menghapus akun dana premium menggunakan aplikasi seperti dibawah ini:
- Buka aplikasi DANA di ponsel kamu.
- Ketuk ikon profil atau Saya di pojok kiri-bawah aplikasi.
- Cari dan ketuk menu bertuliskan DIANA siap membantu untuk mendapatkan bantuan dari chat bot DIANA.
- Ketuk Keluhan Lainnya pada opsi yang tersedia di kolom chat.
- Jelaskan keluhan dalam beberapa kalimat, misalnya ingin hapus akun DANA.
- DIANA akan memberikan opsi yang bisa diketuk, Tambah kronologi dan Selesai.
- Pilih Selesai apabila tidak ingin menambah kronologi keluhan.
- Tunggu jawaban DIANA berupa alasan penghapusan akun, lalu ketuk opsi Iya.
- Ketuk salah satu alasan penghapusan akun jika kamu memilih alasan Akun tidak dipakai .
- DIANA akan menjelaskan kalau layanan penghapusan akun secara permanen belum tersedia saat ini.
- Jadi, opsi yang diberikan berupa pembekuan dan penonaktifan akun sementara.
- Jika kamu setuju, berikan jawaban Iya.
- DANA akan memproses pembekuan dan penonaktifan akun sementara.
4. Cara Menghapus Akun DANA Premium Dengan Menghubungi Customer Care
Berikutnya untuk cara menghapus akun Dana premium bisa juga langsung kamu lakukan dengan menghubungi customer care :
- Pertama kamu bisa membuka halaman panggilan telepon kamu, kemudian mulai dengan mengetik nomor customer care dana di 1500 445 (tanpa 021).
- Kemudian petugas customer care dana akan menjawab panggilan kamu, kamu bisa menanyakan cara menghapus akun dana premium via customer care.
- Lalu kamu bisa menyebutkan alasan penghapusan sesuai dengan yang kamu inginkan. Selanjutnya kamu bisa ikuti petunjuk dari customer care dan tunggu sampai penghapusan akun kamu di nyatakan berhasil ya.
Penutup
Dengan kamu memahami beberapa hal yang harus kamu perhatikan maka kamu bisa melakukan cara menghapus akun Dana premium selanjutnya untuk kamu dapat melakukan tahap itu baiknya kamu harus pastikan semua sudah dilakukan dengan ketentuan yang diberikan. Jadi itulah cara menghapus akun Dana premium yang bisa kamu coba dan terapkan langsung di ponsel kamu. Semoga artikel dengan pembahasan cara menghapus akun Dana premium dapat memberikan manfaat buat kamu yang kini ingin menghapus akun dana premium. Selamat mencoba